La carte d’embarquement est un document que la compagnie aérienne fournit lors de l’enregistrement permettant à un passager de monter à bord d’un avion pour un vol donné.
À quoi sert la carte d’embarquement et quelles informations y sont incluses?
Généralement munie d’un code-barres unique appelé BCBP (bar-coded boarding pass), la carte d’embarquement est un document essentiel pour passer dans la zone sécurisée et démontre que son détenteur à l’autorisation d’embarquer à bord du vol indiqué sur celle-ci. La validité des cartes d’embarquement est vérifiée à l’aide de lecteur automatique à la porte d’embarquement. Ce dernier permet de maintenir à jour les bases de données des compagnies aériennes indiquant que le passager est à bord et que les bagages enregistrés doivent demeurer dans l’appareil.
Disponible en format électronique ou papier, on y retrouve au minimum le nom du passager, ainsi que des informations concernant le vol telles que le nom de la compagnie aérienne, le numéro de vol et le siège, la date et l’heure du vol, ainsi que les villes de départ et d’arrivée. D’autres détails indiquant les avantages d’un passager comme l’accès aux salons ou un embarquement prioritaire peuvent aussi être inscrits pour démontrer rapidement l’admissibilité du voyageur.
Quelle est la différence entre la carte d’embarquement et le billet d’avion?
Malgré le fait que votre carte d’embarquement vous permette de monter à bord de l’avion, celle-ci n’est pas votre billet officiel. Lorsque vous procédez à votre réservation, un billet électronique est généré et permet d’obtenir votre carte d’embarquement lors de votre enregistrement en ligne ou au comptoir.
Comment puis-je me procurer la carte d’embarquement?
La majorité des compagnies aériennes offrent deux alternatives pour se procurer la carte d’embarquement selon votre décision de vous enregistrer en ligne ou à l’aéroport.
Lorsque vous procédez à votre enregistrement en ligne avant votre vol, votre carte d’embarquement vous sera envoyée par courriel et vous pourrez l’imprimer à la maison. Vous pouvez aussi demander une version électronique qui sera affichée directement sur votre appareil mobile et qui ne nécessitera pas d’impression. Certains vols internationaux permettent l’enregistrement en ligne mais un passage au comptoir de service est néanmoins requis pour obtenir la carte d’embarquement après une vérification du passeport.
Si vous décidez de procéder à l’enregistrement à l’aéroport, vous pourrez imprimer votre carte d’embarquement à partir d’une borne prévue à cet effet ou la recevoir en vous rendant au comptoir de service de votre compagnie aérienne.
Il est important de savoir qu’avec une carte d’embarquement électronique, vous n’aurez normalement pas besoin de l’imprimer. Mais comme la technologie peut avoir des ratés et qu’un appareil mobile n’est jamais à l’abri d’avoir les batteries à plat, le choix le plus sécuritaire demeure toujours d’avoir une copie papier en cas de pépin.
Qu’arrive-t-il si je perds ma carte d’embarquement?
Si vous perdez votre carte d’embarquement, vous pouvez tout simplement vous rendre au comptoir de service de votre compagnie aérienne lorsque vous n’avez pas encore franchi la sécurité, et si vous êtes dans la zone sécurisée, dirigez-vous vers la porte d’embarquement et demandez à un agent de service de vous en imprimer une nouvelle copie.
À noter que si vous essayez de monter à bord d’un avion sans votre carte d’embarquement, vous serez automatiquement refusé. Vous devez donc l’avoir en main absolument!
Puis-je mettre une photo de ma carte d’embarquement sur les réseaux sociaux?
Malgré votre niveau d’excitation à l’idée de partir à l’autre bout du monde après avoir bénéficié d’une aubaine avec Les Vols d’Alexi, il n’est pas recommandé de publier votre carte d’embarquement sur les réseaux sociaux. Non seulement les pirates informatiques auront accès à votre nom et aux détails de votre vol, mais pourraient aussi scanner le code-barres ou le code QR contenant un PNR (Passenger’s Name Record). À partir de celui-ci, un pirate professionnel aurait accès à davantage d’informations sur vous, mais pourrait aussi voler vos points de récompenses, changer votre siège, annuler votre réservation et même accéder aux données de votre carte de crédit. Bref, c’est une mauvaise idée et vous devriez plutôt détruire la carte d’embarquement ainsi que les étiquettes de bagages aussitôt que vous aurez quitté l’aéroport.